Veelgestelde vragen

Vrooms werkt enkel op afspraak. Zo hebben we altijd tijd voor jou en je wagen. Plan je afspraak online, via WhatsApp of telefonisch.

Vrooms is gelegen aan de Gallaitlaan 89, 2610 Wilrijk (Antwerpen).

Voor alle merken: van Volkswagen, BMW, Audi en Mercedes tot Toyota, Renault, Peugeot en meer.

We doen alles rond je auto. Wat we niet zelf in huis doen — zoals bepaald carrosseriewerk of gespecialiseerde elektronica — laten we uitvoeren door vaste, vertrouwde partners. Jij houdt één aanspreekpunt.

Vrooms werkt enkel op afspraak en met vaste partners. Daardoor kan de locatie verschillen naargelang de dienst. Het juiste adres krijg je altijd bij de bevestiging van je afspraak.

Ja, ook in het weekend. Bij pech of na een licht ongeval (wagen nog op zijn wielen) takelen we je wagen naar onze garage, een vaste partner of een adres naar keuze. We doen ook autotransport door heel Europa.

Bel of WhatsApp naar +32 471 23 58 38, of gebruik het afsprakenformulier op de website.

Nee. Vrooms werkt in opdracht: we zoeken een wagen voor jou of verkopen jouw wagen, op maat van je wensen.

Je vertelt ons wat je zoekt en je budget. Wij zoeken geschikte wagens, controleren ze technisch en regelen de aankoop en overdracht.

We schatten je wagen, zoeken een koper en zorgen voor een veilige afhandeling van betaling en papieren.

Nee. Zolang het onderhoud volgens de voorschriften van de fabrikant en met gelijkwaardige onderdelen gebeurt, blijft je garantie behouden. Wij werken altijd volgens die voorschriften.

Dat hangt af van merk, model en kilometers. Meestal is het elk jaar of elke 15.000 à 30.000 km. Wij kijken het voor je na in je onderhoudsboekje.

Piepen kan wijzen op versleten remblokken. Laat het snel nakijken: versleten remmen verlengen je remafstand en beschadigen de remschijven.

Ja. Na de diagnose krijg je een duidelijke offerte. We starten pas na jouw akkoord.

Brandt het lampje oranje, dan kan je meestal voorzichtig verder rijden, maar laat het snel uitlezen. Knippert het of is het rood, stop dan zo snel mogelijk veilig.

Ja, onze diagnoseapparatuur werkt voor alle gangbare merken.

We bezorgen je een duidelijke offerte en foto's die je aan je verzekeraar kan bezorgen.

Kleine herstellingen zijn vaak op enkele dagen klaar. Bij grotere schade krijg je vooraf een inschatting.

Wettelijk minimum is 1,6 mm profiel, maar voor je veiligheid raden we vervanging aan rond 3 mm (zomer) en 4 mm (winter).

Voor wie vooral in en rond de stad rijdt, zijn all-season banden vaak een handige en voordelige keuze.

Bel of stuur een WhatsApp naar +32 471 23 58 38 met je locatie en wat er aan de hand is. We spreken meteen een tijdstip af.

Ja, ook in het weekend kan je bij Vrooms terecht voor takelwerk. Bel of WhatsApp ons.

Ja. We vervoeren wagens naar en vanuit heel Europa, bijvoorbeeld na pech op vakantie of bij aankoop van een wagen in het buitenland.

Ja, zolang de wagen nog op zijn wielen staat. Zware ongevallen, bijvoorbeeld een wagen op zijn kant of dak, behandelen we niet.

Ja. We brengen je wagen naar onze garage of een vaste partner, stellen een diagnose en bezorgen je een duidelijke offerte.

Met een groene kaart heb je 15 dagen om de opmerkingen te laten herstellen en terug te keren voor herkeuring. Neem de kaart mee naar ons, wij lossen het op.